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Divulgación Corporativa

Última actualización: 1 de septiembre de 2025
Documento de transparencia empresarial

1. Información Corporativa

📋 Datos de la Empresa

  • Denominación Social: Glyvora Fitness S.L.
  • Forma Jurídica: Sociedad de Responsabilidad Limitada
  • CIF: B-12345678 (Número ficticio para propósitos de ejemplo)
  • Registro Mercantil: Madrid, Tomo 491, Folio 631, Sección X, Hoja M-376159
  • Fecha de Constitución: 15 de marzo de 2019
  • Capital Social: 6.000 € (totalmente desembolsado)

🏢 Domicilio Social

Calle de Luchana, 25, 28010 Chamberí, Madrid, España

Actividad Principal: Actividades de acondicionamiento físico (CNAE 9313)

Teléfono: +34 679 021 581

Email: [email protected]

2. Estructura de Propiedad

2.1 Socios y Participaciones

Estructura accionarial simplificada:

  • Fundador/Socio Mayoritario: 70% de participaciones
  • Socio Inversor: 20% de participaciones
  • Equipo Directivo: 10% de participaciones

*Los nombres específicos de los socios están disponibles en el Registro Mercantil

2.2 Órganos de Gobierno

  • Administrador Único: [Nombre del administrador]
  • Director General: Responsable de operaciones diarias
  • Responsable Técnico: Supervisión de servicios de fitness
  • Delegado de Protección de Datos: Cumplimiento RGPD

3. Licencias y Certificaciones

3.1 Autorizaciones Administrativas

  • Licencia de Apertura: Expedida por Ayuntamiento de Madrid (Nº XXXX/2019)
  • Registro Sanitario: Inscrita en Registro de Centros Deportivos de la CAM
  • Seguro de Responsabilidad Civil: Cobertura de 600.000€
  • Certificado de Instalación Eléctrica: Vigente hasta 2027
  • Plan de Autoprotección: Aprobado por Bomberos de Madrid
  • 3.2 Certificaciones Profesionales

    ✅ Nuestros Entrenamientos están Certificados

    • NSCA (National Strength and Conditioning Association): Certificaciones CPT activas
    • ACSM (American College of Sports Medicine): Estándares de calidad
    • EREPS (European Register of Exercise Professionals): Registro europeo
    • Primeros Auxilios y RCP: Todo el personal certificado

    4. Afiliaciones y Colaboraciones

    4.1 Asociaciones Profesionales

  • Colegio Profesional de Educación Física de Madrid - Miembros activos
  • Asociación Española de Centros de Fitness (AECF) - Asociados desde 2020
  • EuropeActive - Red europea de fitness
  • Federación Española de Actividades Dirigidas y Fitness - Certificación de actividades
  • 4.2 Colaboraciones Comerciales

    🤝 Transparencia en Colaboraciones

    Informamos sobre nuestras colaboraciones comerciales que pueden influir en las recomendaciones:

    • Marcas de Suplementación: Acuerdos con proveedores seleccionados (descuentos para clientes)
    • Equipamiento Deportivo: Colaboraciones con marcas de ropa y accesorios
    • Aplicaciones de Fitness: Integraciones con plataformas digitales
    • Centros Médicos: Red de profesionales de confianza para derivaciones

    *Estas colaboraciones no influyen en la objetividad de nuestros consejos profesionales

    5. Política de Transparencia

    5.1 Compromisos Éticos

    🎯 Nuestros Compromisos

    • Transparencia Total: Información clara sobre precios, servicios y limitaciones
    • No Sobreventa: Recomendamos solo servicios necesarios para tus objetivos
    • Evidencia Científica: Métodos basados en investigación contrastada
    • Formación Continua: Actualización constante de conocimientos
    • Feedback Honesto: Evaluaciones realistas de progreso y resultados

    5.2 Gestión de Conflictos de Interés

    • Divulgación previa de cualquier relación comercial relevante
    • Separación entre recomendaciones profesionales y beneficios comerciales
    • Revisión periódica de colaboraciones por parte del equipo directivo
    • Canal de denuncias para empleados y clientes

    6. Información Financiera

    6.1 Situación Económica

    Estado financiero: Empresa solvente con cuentas anuales depositadas regularmente en el Registro Mercantil

    Auditorías: Revisión anual independiente de cuentas

    Seguros vigentes:

    • Responsabilidad Civil: 600.000€
    • Seguro de Contenido: 100.000€
    • Protección Jurídica: 50.000€

    6.2 Política de Precios

    • Precios públicos: Todas las tarifas están claramente publicadas
    • Sin costes ocultos: Transparencia total en facturación
    • Revisión anual: Actualizaciones comunicadas con 30 días de antelación
    • Descuentos transparentes: Ofertas claras con condiciones específicas

    7. Cumplimiento Normativo

    7.1 Regulaciones de Publicidad

    📢 Compromiso con Publicidad Responsable

    Glyvora cumple estrictamente con las políticas publicitarias:

    • Google Ads: Cumplimiento de políticas de salud y fitness
    • Redes Sociales: Contenido verificado y responsable
    • Ley General de Publicidad: Información veraz y no engañosa
    • Sector Fitness: Evitamos promesas irreales de resultados

    No hacemos afirmaciones sobre: Curas médicas, resultados garantizados, transformaciones "milagrosas" o pérdidas de peso extremas.

    7.2 Protección de Datos

    • RGPD: Cumplimiento completo del Reglamento Europeo
    • LOPD-GDD: Adaptación a normativa española
    • DPO designado: Responsable independiente de protección de datos
    • Auditorías regulares: Verificación de cumplimiento

    8. Responsabilidad Social

    8.1 Compromiso Social

    • Accesibilidad: Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
    • Diversidad: Ambiente inclusivo sin discriminación
    • Sostenibilidad: Prácticas eco-friendly en instalaciones
    • Comunidad Local: Colaboración con organizaciones de Chamberí

    8.2 Programas Sociales

    Iniciativas actuales:

    • Descuentos para estudiantes y personas mayores
    • Colaboración con centros de salud locales
    • Programas de actividad física para colectivos vulnerables
    • Talleres gratuitos de educación en salud

    9. Canal de Comunicación y Quejas

    9.1 Transparencia en Comunicación

    📞 Canales de Contacto

    • Atención General: [email protected]
    • Dirección: [email protected]
    • Quejas y Sugerencias: [email protected]
    • Protección de Datos: [email protected]
    • Transparencia Corporativa: [email protected]

    Compromiso de respuesta: 48 horas para consultas generales, 5 días para temas complejos

    9.2 Procedimiento de Quejas

    1. Recepción: Por email, teléfono o presencialmente
    2. Investigación: Análisis imparcial en 7 días máximo
    3. Respuesta: Comunicación escrita de resolución
    4. Seguimiento: Verificación de satisfacción post-resolución

    10. Actualizaciones del Documento

    Esta divulgación corporativa se revisa y actualiza:

    • Anualmente: Revisión completa en enero
    • Cambios significativos: Actualizaciones inmediatas
    • Cambios normativos: Adaptación según nueva legislación
    • Notificación: Comunicación a través del sitio web

    📋 Historial de Versiones

    • v1.0 (Sep 2025): Versión inicial del documento
    • Próxima revisión: Enero 2026

    11. Contacto para Transparencia

    Para consultas específicas sobre esta divulgación:

    • Email específico: [email protected]
    • Teléfono: +34 679 021 581
    • Dirección postal: Calle de Luchana, 25, 28010 Madrid
    • Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00-18:00h

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